美容美发软件的
导读: 结合《中国行业软件资讯及软件企业认证服务中心》分析:中国软件经过几年发展,各行业软件如雨后春笋,让客户眼花缭乱。不难发现中国不缺少软件,而是缺少真正面向行业、面向客户的软件,为此,我们将陆续对各行业软…
结合《中国行业软件资讯及软件企业认证服务中心》分析:中国软件经过几年发展,各行业软件如雨后春笋,让客户眼花缭乱。不难发现中国不缺少软件,而是缺少真正面向行业、面向客户的软件,为此,我们将陆续对各行业软件进行综合了解,目的是为了让我们中国的软件行业有更好的发展,同时也让行业从业者更清楚选购合适的软件。通过数据调查与分析:目前对美容美发行业而言,却发现实际情况是,美容美发软件公司很少有懂实体店面管理流程的,对于软件的架构策划、战略实施、运营还比较薄弱,所以产品的适用性还存在较大的质疑。行业提出了10个评比条件: 1、专注与专业; 2、界面美观、简洁;3、管理功能齐全;4、操作简单;5、安装实施简单;6、安全稳定;7、实时连锁版本;8、公司实力;9、与服务; 10、资源整合。
通过以上10个维度,结合2000家美业店面、互联网投票、行业协会推荐、速途研究院等权威机构提供的数据,评选出了一批美容美发系统,我们通过评选出的名单做了实际调查,从网站建设、公司资质、软件著作权、公司规模等方面做了解。真正专注服务与美容美发行业,且具备一定规模的公司并不多。什么样的软件才是行业所需要的软件?我们很高兴的采访到了美容美发软件的领军企业共赢世纪集团总裁、中国美业标准联合会徐毅先生。
徐毅先生说到:美容美发店面管理系统就是解决店面的:员工管理、客户、商品控制三大个核心;我们曾经调查过不少的美容美发店老板,他们最重要问题就是缺乏运营策略和忠诚客户。如果系统能够解决日常的运营管理又能够帮助店面拓客的话,自然非常容易就被客户接受。现在我们做到了,共赢世纪一直在公司内部,让客户接受我们的产品和服务而;对外部强调让自己的产品做到自己会说话。一定是超出客户的期望值去设计产品。客服最注重的就是你公司是否专业、产品是否好用、服务是否到位。所以共赢美业系统是结合了100多位行业老板、管理老师、互联网权威人士共同智慧的结晶。不仅可以让客户轻松快乐的解决日常管理问题,更重要的是结合了移动互联网帮助客户拓客。同时共赢世纪也在不断的开设店面管理地面课程,和一系列的增值服务,帮助我们的会员店面快速成长。
所以通过这么多年的努力我的感触是:把握科技创新趋势,将客户体验度做到极致,能够专业解决美容美发店面管理困惑,能够帮助客店面拓展客户的系统就是好系统。不注重客户服务、技术落后、缺乏战略规划、没有品牌意识的微小型传统软件公司很难。总裁做完留在她身体里
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